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よくある質問



試用期間が切れた後にログイン(アンロック)ができない

TruGateのWindowsログオンモジュールを使用していた場合に試用期間が過ぎると、TruGateのログインやアンロック画面にプロダクトキーの入力を求めるダイアログが表示されます。
プロダクトキーをお持ちの場合は、プロダクトキーを入力して頂ければ継続してご利用できます。また、プロダクトキーを入力せずにPCの電源ボタン等によってOSをシャットダウンあるいは再起動することで、TruGateのWindowsログオンモジュールは解除されます。